Briga o gostu

British Council i Agencija za strukovno obrazovanje iznimno uspješno surađuju i u području unapređivanja sektora turizma i ugostiteljstva. U sklopu te suradnje je izrađen i priručnik Briga o gostu koji cjelovito razrađuje koncept brige o gostu kao jednog od najvažnijih elemenata zadovoljstva gostiju u turizmu i ugostiteljstvu. Priručnik je namijenjen nastavnicima te nudi pregled potrebnih znanja, metoda poučavanja te primjere vježbi i nastavnih jedinica.

Prezentaciju Briga o gostu možete preuzeti ovdje
Pikaso
Refernet
world skills croatia
Verzija za ispis
NOVOSTI I NAJAVE
  • SVEČANO OTVORENJE 13. TJEDNA CJELOŽIVOTNOG UČENJA više
  • Započele su prijave za sudjelovanje na 3. Danima strukovnih nastavnika više
  • OTVORENE PRIJAVE ZA STRUČNE SKUPOVE ZA NASTAVNIKE STRUKOVNIH PREDMETA više
  • Hrvatska sudjeluje na najvećem svjetskom natjecanju mladih u vještinama - WorldSkills Kazan 2019 više
  • Produžen je Javni poziv trgovačkim društvima, ustanovama, obrtima i drugim pravnim subjektima za organizaciju stručnoga skupa za usavršavanje nastavnika strukovnih predmeta više